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FAQ - Pour Helper

Devenir un helper

1. Comment puis-je devenir un helper sur Quebecaide.ca

Pour devenir Helper, il vous suffit de compléter le formulaire d'inscription sur notre site, de remplir votre profil, et de sélectionner les services que vous souhaitez offrir. Une fois validé, vous serez prêt à commencer à recevoir des demandes !

Devenir un Helper

2. Y a-t-il des frais pour devenir un Helper ?

Oui, des frais mensuels s'appliquent. Le coût varie en fonction de la région, du nombre de services proposés et autres facteurs. Le paiement est géré via notre partenaire de facturation sécurisé, et vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

Tableau de tarification mensuelle travailleur autonome :

1 service = 9,99 $/mois

2 services = 18,99 $/mois

3 services = 27,99 $/mois

4 services et plus = 36,99 $/mois

Tableau de tarification mensuelle entreprise :

1 service = 19,99 $/mois

2 services = 37,99 $/mois

3 services = 55,99 $/mois

4 services = 73,99 $/mois

5 services = 91.99 $/mois

6 services et plus = 109.99 $/mois

3. Quels services puis-je proposer en tant que Helper ?

Vous pouvez proposer tous types de services comme le ménage, la plomberie, le jardinage, la garde d'enfants, etc. Toutefois, il est essentiel d’être en règle pour effectuer ces tâches. Assurez-vous d’avoir les certifications ou permis nécessaires selon le type de service. Vous êtes responsable de vous assurer que vous offrez vos services en toute légalité et conformité avec les régulations locales. Quebecaide.ca n'est en aucun cas responsable des certifications ou des qualifications de ses Helpers.

Gestion du Profil et des Services

4. Puis-je modifier mon profil et mes services après mon inscription ?

Oui, pour toute modification de votre profil ou des services que vous proposez, vous devez nous contacter directement. Les coordonnées pour nous joindre sont disponibles sur notre site dans la section Contactez-nous. Nous procéderons aux changements une fois votre demande reçue.

Paiements et Transactions

5. Quebecaide.ca intervient-il dans les paiements ou prend-il une commission ?

Non, Quebecaide.ca ne prend aucune commission sur les paiements entre les Helpers et les clients. Nous ne gérons pas les transactions financières et n'intervenons pas en cas de non-paiement ou de litige. En tant que Helper, vous êtes responsable de la gestion des paiements et des conditions avec vos clients. Quebecaide.ca n'a aucune implication dans ces aspects.

6. Dois-je déclarer mes revenus ?

En tant que Helper, vous êtes un prestataire indépendant et responsable de la gestion de vos revenus. Quebecaide.ca n’a aucune implication dans vos transactions financières. Vous êtes donc responsable de vos déclarations fiscales. Pour toute question à ce sujet, nous vous conseillons de consulter un professionnel.

Assurance et Sécurité

7. Quebecaide.ca est-il responsable des actions des Helpers ?

Non, Quebecaide.ca n’est en aucun cas responsable des actions des Helpers. Les Helpers sont des travailleurs autonomes et petites compagnies qui utilisent notre plateforme pour se faire connaître. Quebecaide.ca ne prend pas part aux transactions, aux services offerts, ni aux engagements pris entre les Helpers et leurs clients. Vous êtes seul responsable de vos services, de vos actions, et des conditions légales qui s'y appliquent.

Support et Annulation

8. Comment contacter le support de Quebecaide.ca en cas de problème ?

Si vous avez une question ou un problème, vous pouvez nous contacter directement via notre page Contactez-nous sur le site. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais afin de vous aider au mieux.

9. Puis-je annuler mon abonnement en tant que Helper ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour éviter toute facturation supplémentaire, nous vous conseillons de nous contacter rapidement avant la fin de votre période de facturation. Nous procéderons à l'annulation dès réception de votre demande.

Période d'Essai et Engagement

10. Y a-t-il une période d'essai gratuite ?

Oui, chaque Helper bénéficie d’une période d’essai gratuite d’un mois. Cela vous permet de tester la plateforme et de voir si elle correspond à vos besoins, sans engagement. Si vous choisissez de continuer après la période d’essai, des frais mensuels s'appliqueront.

11. Y a-t-il un engagement à long terme ?

Non, il n’y a pas d’engagement à long terme. Vous pouvez annuler à tout moment et arrêter d'utiliser le service. Juste à nous contacter.

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